盼了四年，拆迁补偿款终于到账了

“银行卡上有钱了，没有你们，我的钱不知道要等到什么时候，我想送你们一面锦旗”……8月9日《行风热线》节目组收到了乌兰察布市集宁区一位74岁老人的回音，她告诉我们拖欠四年的拆迁补偿款终于拿到了。

2023年7月4日，节目组接到了乌兰察布市集宁区温女士的电话，她告诉我们，2019年春天棚户区改造，她和集宁区房屋征收管理办公室签订了拆迁补偿协议，2019年10月1日，她搬离被征收房屋，将钥匙交给拆迁办。按照拆迁协议，温女士可获得一套楼房和3万7千元的补偿。但房屋交付后，补偿款却迟迟不能给付。家里80多岁的老伴半身不遂，因为经济困难，她没钱装修新房，只能在外租房子住。了解到比她签订拆迁协议晚的人有的都已经拿到了补偿款，她希望我们能帮她问问，自己的拆迁补偿款什么时候能给付到位。

温女士

(资料图片)

温女士：我（家房子）从2019年就（被）拆迁了，我老伴病了13年，半身不遂。(2019年签拆迁协议后，拆迁办说)你赶紧给把房子腾空了，2019年10月1日把这个钱（补偿款）给你，说你先搬家吧。我把家搬走了，把房子腾空了。过完国庆节，我去问“你给我的钱呢？”人家（拆迁办）说没钱，等一等吧。我就等，等到年底了，也没（给）钱。到2020年4月，（回迁）的交工了，有的人拿上了钱，有的人就没拿到钱，一个院子里的，有的人拿上钱了，我的（钱）就没拿上。我去问，就说没钱，什么时候问都说没钱。后来一群人一起去找信访局，信访把拆迁办主任叫来了，我和他说了自己的情况，他告诉我4月份就能给你拨下来，给你。后来我就等呀等呀，没等到啊。后来我去找，问我写条子没有，我说没打，答复我没打没法给钱。后来让我去信访局写条子，我去信访局写了条子，按了手印，复印了银行卡。告诉我过几天，到5月给钱，结果到了5月也没给。

人老了，去要钱得走三十来里地，倒车需要一个小时，家里老汉又有病，80来岁了。今年4月大家又一起去找，人家说没钱。我问，为什么有人拿到了，有人就拿不到？后来大家又一起去等，等来信访办龚局长，答复“他们给不了，我答应给你们。有老人病人的，可以照顾。把名字和房号写好，交给我。”十来个人写好都交给他了。我等到五月份过去了，没给。六月份我又去找，我说是你五月份给我的钱，六月份还没下来吗？工作人员答复没钱。上次去，龚局长态度很好，这次去态度也变了，就说没钱。我老伴高血压糖尿病，卧床三年，半身不遂。前几天我家邻居来我家说拿到钱了。

在了解了温女士现在面临的实际困难后，我们第一时间联系到了乌兰察布市集宁区信访办的龚局长，向他核实了解情况。

龚局长：您说，谁？

文菱：龚局长，打扰您，我是内蒙古广播电视台《行风热线》节目的。想跟您核实个事，集宁区桥西地质队家属院那边的拆迁（户里）有一个温玉兰，这个老人，您有印象吗？

龚局长：有点印象，温暖的温，是吗？

文菱：对。37000元的补偿款没到位的事情。

龚局长：是。

文菱：到底怎么回事。按老人的说法，搬走的比她晚的也拿上钱了，他们小区都基本拿完了，就差她没拿（到）了。（她）家里，老伴儿还身体不好，也有困难。

龚局长：这个我们正在协调，现在不是说那个老人没拿上，现在是整个桥西这部分（没拿到）。这个我们已经在贷款融资，现在有些部分尾款（没到）。正在逐步（到位），现在已经手续办完了，要逐步地给人们发放。

文菱：这个逐步发放有没有一个工作的时间表？

龚局长：这个事儿不是我们部门处理的，但是我知道大致是手续办的差不多了，贷款那个手续我给您电话行吧？

集宁区信访办的龚局长告诉我们，这件事情目前由乌兰察布市集宁区住房综合保障服务中心跟进处理。按照龚局长提供的电话，我们迅速联系到了集宁区住房综合保障服务中心负责这项工作的柳主任。

文菱：你好，集宁区住房保障中心的柳主任，是吧？

柳主任：对。

文菱：打扰您，柳主任，我们从信访局那拿到您电话的，我是内蒙古广播电视台《行风热线》节目的直播现场，在广播的直播里。就是想问一下桥西地质队那边拆迁房的补偿款的事，温玉兰家的事。

柳主任：温玉兰？

文菱：对。老爷子80多岁了，瘫痪，应该是中风以后现在不能动了。老太太岁数比较大了，可能跑一趟过去问就得一个小时的路程，他们现在是房子给了，但是有37000块钱的补偿款没到位，就是想问一下桥西咱们当时拆了多少户，这个补偿款到位的现在给发了多少户？

柳主任：拆迁办撤销了，它是2021年才归到我们单位的。

文菱：2021年才归过去？

柳主任：对。因为我们集宁区机构改革，2021年5月改革，原拆迁办，就是房屋征收管理办公室撤销了，撤销后归了我们房产局了，合并组建成了这个现在的叫住房保障服务中心。

文菱：他那边该给人家补偿款的，在归过去（合并）之前已经给了多少？现在还差多少？

柳主任：这个数据，我了解大约是以前因为资金到位的情况下是给付（一部分）。咱们一共拆的小区是12000户，大约有将近6000户，按照这个协议签订的时间，或者是有些片区需要盖回迁安置房，按照这个时间的前后和这个工期任务的要求，原拆迁办就对将近6000户，6000多户这么已经给付了3000多。

文菱：目前现在还差多少，你们有数吗？

柳主任：现在我们统计大概有3500户左右。

文菱：哦，还有3500户没给呢。

柳主任：也不是说是全部没给。有的回迁安置房建成以后，虽然说咱们签订协议是需要给人家退回迁余款的，但是有一部分是有回迁余款，但是他的回迁安置房领房的时候还要补钱，这个因为是他这个就是在领房的时候才能结算，这么个概念。

文菱：还需要给人家的这个数统计过吗？

柳主任：我们还需要3500户嘛，但这里头因为各个户都不一样，回迁安置房的选取和最后结算的结果，这都是需要交房以后按照过渡费，回迁住房费和他的余款，还有他的房屋面积的实测面积的大小才能确认。

文菱：这样吧，柳主任。人比较多，户比较多，各户情况不一样，您看这样行吗？就是我们把这个老人的名字留给您，把她的电话也留给您，您让工作人员查查这户是什么情况，好吗？她叫温玉兰，这个家庭有困难的状况，刚才说老爷子身体也不好，她往你们那儿跑一趟得一个小时。现在就是37000元的补偿款没到，房子钥匙给了，然后也没法装修，也住不进去，外面还租着房。中间有一个细节，就是说邻居当时拆迁完搬走，比她搬的晚，就是隔了一条马路的，比他搬的晚，人家的钱拿上了。

柳主任：对。这就是跟你说的原拆迁办可能（有这种情况），比如说她反映的对面这个比她（家）拆迁的晚，但是拿到钱。可能是对面这个是因为回迁安置房或者城市配套基础建设，着急拆人家的房子，这样的可能当时就提前兑付了。

文菱：哦。但是对于这种家庭有困难的，她排在（什么时候能拿钱），是不是也应该多思量一些？

柳主任：这个就是合并以后我们一直这么处理的，像这种就是特困户、五保户、残疾人、大病的这些回迁安置户，我们都提前处理。

文菱:现在我们把她的电话留给您, 您安顿人跟她联系一下，看看她家的情况，把她这个钱给赶紧看看怎么办，好吗？

柳主任：嗯，好的。

节目后，我们将温女士的联系方式留给了乌兰察布市集宁区住房综合保障服务中心的柳主任。其后，集宁区住房综合保障服务中心工作人员第一时间联系了温女士，了解了具体情况。7月11日我们再次联系到乌兰察布市集宁区住房综合保障服务中心柳主任了解事情的进展。

文菱：你好，柳主任打扰您，我是内蒙古广播电视台《行风热线》。还是关于那个温玉兰家那个补偿款的事儿，上周工作人员已经了解情况了，你们这边看她的（记录）底子是怎么回事？

柳主任：她是回迁了一套房90多平米，还有个余款三万多。老太太家里头有人生病了，想用点钱，我们跟她联系了。这两天我们拨点款，给她处理一下。

文菱：您说的这个大概有一个时间节点吗？

柳主任：应该在月底左右。

文菱：就是七月底左右，这个钱就能见到了，三万七千元是吧？那就谢谢您，柳主任。

柳主任：好的。

按照柳主任的答复，2023年7月底，温女士就可以拿到37000元的拆迁补偿款了。温女士满还期待的和我们说，只要一拿到钱就立即告知我们。8月1日一大早，我们接到了温女士打来的电话。

温女士：上次不是你给我要那个拆迁尾款，还没给。

文菱：也没有人找过你吗？

温女士：没。

文菱：在上一次的通话当中，住房保障中心的负责人答复我们说，在七月底给付。但是今天8月1日，我们看到钱还没有拿到手，为什么？其实我们觉得，如果我答应这个钱七月底给付，有可能中间存在签字的人，可能某一个签字人不在，没有到位，或者一些其他的原因，我觉得这都可以理解。但是在没有及时到位，这个温女士又很着急，一找再找的情况下，其实我们给出的建议，就是有一个人跟温女士说一下，现在是什么原因，为什么会延迟，延迟多久，大概在什么时间，让她心里也踏实一点，这样更好一些。那既然没有主动联系，我们就来问。 

文菱：喂，你好，柳主任，打扰您，我内蒙古广播电视台《行风热线》节目的直播现场，还是关于温玉兰补偿款的事。原来说是七月底能给到这个温女士手里，到目前还没有见着，是中间遇上什么样的周折了吗？

柳主任：没有，款没到，应该是在明天后天。

文菱：就这一两天了，这周肯定没问题了，是吧？

柳主任：嗯。

文菱：好的，您指的这个款“到”，是到她的账上，还是你们财务那边。

柳主任：到我们这边。

文菱：到你们那边。

柳主任：到了就支付，好支付。直接到账支了就行。

文菱：那就麻烦您了，我们再等上一个礼拜，您看行吧。如果要是还有点什么变化，咱们安顿人跟这个温阿姨说上一声。

柳主任：行啊。

文菱：能理解老人的心情，谢谢您了，再见。好的温阿姨，那就是钱没到那个保障中心的账上，应该是这一两天到住房保障中心的账上，到了账上你就拿钱快了啊。这钱没问题。

温女士：谢谢你们。

一周时间过去了，温女士的拆迁补偿款拿到了吗？8月9日，《行风热线》节目一开始，我们拨打了温女士的电话。

文菱：温阿姨你好，我是《行风热线》的文菱。我想问钱拿到了没有？

温女士：没。

文菱：还没拿到？你最近联系他们了吗？

温女士：我在家，我不敢去联系。一联系就说没钱，有钱就给你呀。

文菱：然后他们也没有人联系你？

温女士：就那天他给把手续都给办了。

文菱：什么时间把手续都办了？

温女士：星期二（8月1日）他给我打个电话，叫我去登记。让带上去身份证、银行卡、拆迁的协议书。后来我星期三去了。

文菱：星期三去登记了，是吧？

温女士：星期三去了要腾空协议书。腾空协议书都给他们了，都给他们了。（告诉我）钱这几天没有，等有了给你打卡上。

文菱：就是上周三的时候这样答复了，是吧？

温女士：哦，星期三。

文菱：我们再问一下，稍等啊，给这刘主任打个电话。

文菱：喂，柳主任您好。我是内蒙古广播电视台《行风热线》文菱，还是问一下温玉兰那个钱，你们还没到你们账上吗？

柳主任：支付了啊！

文菱：到现在没给她支付。

柳主任：诶？支付了呀。

文菱：上周三去办的手续。

柳主任：周三周四我记不清了。

文菱：周三她去办的手续，办完了，说你等着吧

柳主任：办完应该是周四或者周五，最晚周五就支出去 。

文菱：您的意思是已经打到账上去了，是吗？

柳主任：对、对。

文菱：孙阿姨，你查一下银行卡去吧。

温女士：哦。

柳主任：让他查一下。如果看不到的话，让他再联系一下我们工作人员。

文菱：好的好的，那打扰您了，谢谢，再见。阿姨，你去查银行卡吧，查完了告诉我们一声，好吧。哦 你去查一下，如果要是没有钱，你再找我们。

温女士：哦，谢谢你。

文菱：没事，再见

节目结束后，我们估算着温女士查询账户的时间，在9点45分再次拨通了温女士的电话。

文菱：哎，温阿姨，你去划卡了吗？

温阿姨：划过了。

文菱：有没有？ 

温阿姨：有了。

文菱：钱已经到了？几日到的？

温阿姨：我不会查（几日到），就是从卡上查有钱了。

文菱：那这个事咱们就解决了，是吧？

温阿姨：解决了。要不是你们我的钱也要不回来，想送你们锦旗。

文菱：没有没有，肯定会给的，就是我们督促了一下（办理）时间。

温阿姨：谢谢。太感谢了。

记者：文   菱、凌   慧

编辑：佳   妮

审核：赵   婧

监制：侯爱文

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